Vi på Smspengar tar gärna emot frågor i vår kundtjänst och en utav de mest frekventa frågorna som vi besvarar rör hur lång tid det tar innan ett beviljat lånebelopp kommer att synas på kontot – det ämnar vi besvara idag.
När du ansöker om ett lån hos krävs att du först uppfyller våra lånevillkor och när du skickat in din låneansökan via SMS, per telefon eller via vårt webbformulär lämnar vi ett preliminärt beviljade direkt. Detta innebär att du får ett tillfälligt beviljande av lånet. Våra lånehandläggare kommer sedan att djupare granska din ansökan ytterligare och om någon uppgift saknas eller behöver kompletteras kommer vi att kontakta dig. När din ansökan är komplett och färdiggranskad kommer vi att meddela vårt slutgiltiga beslut.
När lån beviljas
Hittar våra lånehandläggare ingenting som saknas eller behöver kompletteras i din ansökan och du uppfyller alla lånevillkor kommer ditt lån att beviljas. Ditt lånade belopp kommer då att överföras direkt inom några minuter till ditt konto förutsatt att du har Danske bank, Handelsbanken eller Nordea och att du ansökt om lånet inom våra öppettider. Ansöker du när kundtjänsten är stängd kommer ditt lånade belopp istället att föras över så fort kundtjänsten åter är öppen.
Vilken tid kommer pengarna?
Får du lånet beviljat innan klockan 13:00 under en helgfri vardag kommer ditt lånade belopp att finnas på ditt konto innan klocka 17:00 samma dag. Blir ditt lån dock beviljat efter klockan 13:00 kommer pengarna istället att komma in på ditt konto senast klockan 09.30 nästkommande helgfria vardag.
Bra att veta:
- Är du en ny kund och söker lån efter 16 på en vardag eller på en helg kommer vi kunna ge dig ett slutgiltigt besked och betala ut först vid 8 nästkommande vardag då vi kontrollerar dig hos kronofogdens kundtjänst under deras öppettider (8 – 16 på vardagar).
- Har du konto hos annan bank än de tre som anges ovan kommer dina lånade pengar att överföras enligt din banks transaktionsrutiner.
- Våra öppettider är måndag till fredag mellan 8 – 16. På vår startsida kan du se när du tidigast kan få ditt lån beviljat
Läs mer om detta och mycket mer under Frågor & svar
Som ett kreditkort i din mobil